Ținând cont de informațiile apărute în mass-media cu privire la situația furnizării serviciului de alimentare cu apă, va prezentăm următoarele:
Pentru Zona Municipiului Piatra-Neamț si localitățile limitrofe, există o anumită capacitate de stocare a apei, în acest sens existând rezervoare de apă.
Având în vedere apariția unei avarii la aducțiunea de apă din captarea Vaduri, compania a intervenit în data de 26.03.2024 pentru remedierea acesteia. Lucrările au durat de la ora 8.00 până la ora 23.30, timp în care șase din cele unsprezece rezervoare de apa s-au golit. A fost furnizat serviciul în Municipiul Piatra-Neamț până la ora 18.00 a aceleași zile din sursele acumulate în rezervoare. Precizăm că, în momentul reluării furnizării apei după intervenția la o avarie pe o conductă magistrală, angajații companiei execută manevrele de dezaerisire, presiunea din aceste conducte fiind astfel controlată în scopul de a preîntâmpina “loviturile de berbec”, principala cauză a apariției avariilor după o oprire/pornire bruscă a sistemului.
Odată cu finalizarea lucrărilor de remediere a avariei, respectiv ora 23.30, s-a reînceput furnizarea apei în scopul reechilibrării sistemului, respectiv umplerea rezervoarelor. Subliniem faptul că sunt necesare 72 de ore pentru reechilibrarea totală a sistemului de alimentare cu apă, în condițiile golirii a șase rezervoare.
În data de 27.03.2024, deci în plin proces de reechilibrare a sistemului de alimentare cu apă, începând cu ora 22.30, alimentarea cu energie electrică a stațiilor de captare a fost întreruptă, nefiind anunțat acest incident de către furnizorul de energie. Menționăm faptul că, potrivit celor comunicate de reprezentanții furnizorului de energie, în data de 28.03.2024, cauza întreruperii energiei electrice a fost un incendiu major în comuna Alexandru cel Bun.
întreruperea energiei electrice a fost de scurtă durată, prin urmare, a fost imposibilă dezaerisirea conductelor magistrale în condiții optime.
Această oprire/pornire bruscă a funcționării sistemului, pe lângă faptul că a sistat echilibrarea hidraulică, a condus la apariția fenomenului “lovitură de berbec” întrucât, nu s-au putut realiza manevrele de dezaerisire a conductelor de apă.
“Lovitura de berbec” reprezintă șocul care apare la variația bruscă a presiunii într-un fluid, care conduce la avarierea conductelor.
Prin urmare, din cauza acestui fenomen, au apărut avarii majore la conductele magistrale ce deservesc Municipiul Piatra-Neamț și localitățile limitrofe.
Dat fiind faptul că este imperios necesar a echilibra hidraulic sistemul, remedierea avariilor survenite se va realiza treptat, în săptămâna 01.04-07.04.2024, comunicarea datelor exacte ale intervențiilor va fi adusă la cunoștința clienților pe canalele de comunicare cunoscute, respectiv facebook și presa online.