Apărată de Codul Muncii, directoarea Complexului Războieni este cercetată disciplinar

Au trecut două săptămâni de când Consiliul de Monitorizare a făcut publice informații și imagini despre condițiile inumane în care erau ținuți bolnavii în Casa Colibri de la Complexul Războieni și nimeni nu a fost sancționat. Se impun două precizări pentru a înțelege pe deplin contextul: conducerea centrului știa că urmează o vizită de monitorizare, iar după izbucnirea scandalului a dispus schimbarea saltelelor și a lenjeriilor, dar a ”uitat” alimentele expirate în frigider – unde le-a găsit Protecția Consumatorilor. Astfel de ”management”, coroborat cu declarația directoarei, dr. Cristina Dumitrescu ”Saltelele sunt murdare pentru că infirmierul e în concediu și nu a avut cine să le schimbe. Nu îmi reproșez nimic în urma controlului”, ar fi impus măsuri drastice și rapide. 

Am adresat 5 întrebări conducerii DGASPC Neamț – instituția în subordinea căreia se află Complexul RSS Războieni, în ideea de a lămuri un aspect important: așa sunt ”tratați” bolnavii de obicei sau a fost un ”accident” generat de plecarea infirmierului în concediu?

Reproducem integral atât întrebările, cât și răspunsurile

1.Este adevărată informația, făcută publică de șeful Consiliului de Monitorizare, care susține că în anul 2018 Avocatul Poporului a făcut o vizită la CRSS Războieni și a găsit aceeași situație ca acum – saltele și perne murdare, beneficiari neîngrijiți?

R: În anul 2018 Instituția Avocatul Poporului a efectuat o vizită la Centrul de Recuperare și Reabilitare Neuropsihiatrică Războieni (așa cum era denumirea la acel moment a Complexului Rezidențial de Servicii Sociale Războieni) iar din echipa de control au făcut parte reprezentanți ai Instituției Avocatul Poporului – Domeniul privind prevenirea torturii, un medic independent, un psiholog, precum și reprezentantul unui ONG din județul Neamț. Vizita a avut ca obiectiv prevenirea abuzurilor, a contenționării, protecția persoanelor custodiate împotriva torturii și a pedepselor și tratamentelor inumane sau degradante precum și orice alte aspecte relevante pentru bunăstarea beneficiarilor. Raportul final din data de 13.09.2018 privind vizita efectuată la CRRN Războieni a recomandat:

• continuarea demersurilor pentru stabilirea unor măsuri de ocrotire a beneficiarilor acolo unde este cazul deoarece câțiva beneficiari nu își puteau administra bunurile nefiind instituită tutela
• reamenajarea cabinetului psihologic care să asigure mai bine intimitatea actului psihologic
• intensificarea supravegherii persoanelor custodiate în centru cunoscute ca având comportamente agresive prin sporirea numărului de îngrijitori pentru asigurarea siguranței personale, atât pentru beneficiari cât și pentru personalul care deservește centrul.
• Prin adresa nr. 3226/04.10.2018, CRRN Războieni a informat Instituția Avocatul Poporului de remedierea măsurilor dispuse, astfel:
• demararea acțiunii de stabilire a reprezentantului legal pentru beneficiarii puși sub interdicție
• a fost întocmit un program nou de utilizare a cabinetului psihologic și s-a realizat îmbunătățirea condițiilor spațiului respectiv,
• analizarea posibilităților legale de suplimentare a numărului de salariați – personal medical (infirmieri, îngrijitori, asistenți medicali) în limita creditelor bugetare alocate
• intensificarea măsurilor de supraveghere a beneficiarilor agresivi prin activitățile specifice ale infirmierilor, terapeuților, educatorilor și creșterea numărului camerelor video de supraveghere

2. Când s-a făcut cel mai recent control la CRSS Războieni și cât de des este verificată activitatea acestei instituții din partea DGASPC Neamț?

R: Verificările la CRSS Războieni se realizează în baza unui plan de monitorizare aprobat de conducerea DGASPC Neamț. Acesta face referire la monitorizarea standardelor minime specifice obligatorii pentru serviciile destinate persoanelor adulte cu dizabilități, conform Ordinului MMSS nr.82/2019. Printre aspectele monitorizate sunt: activități și servicii oferite, găzduire, alimentație, asistență pentru sănătate, deprinderi de viață, etc.

Se asigură prin echipele DGASPC Neamț o distribuție echitabilă a verificărilor la toate centrele din structura și subordinea instituției, astfel că, în cadrul monitorizărilor, CRSS Războieni este vizitat cel puțin o dată pe trimestru. Acestor monitorizări li se adaugă vizitele de verificare efectuate periodic de directorul general adjunct pentru protecția drepturilor persoanelor adulte cu dizabilități din cadrul DGASPC Neamț și acțiunile de control care au loc în baza ordinelor de serviciu, la indicația conducerii instituției.

Ultima vizită de monitorizare efectuată de echipa DGASPC Neamț la CRSS Războieni a avut loc pe 27.05.2024.

3. S-au luat (sau s-au propus) vreodată măsuri ca urmare a deficiențelor constatate?

R: Pentru îmbunătățirea activității centrului, în conformitate cu standardele minime de calitate, de fiecare dată când se constată neconformități privind itemii verificați se fac recomandări în vederea remedierii și se stabilește un termen. La vizitele care au loc ulterior, echipa de monitorizare verifică și stadiul remedierii neconformităților constatate anterior.

4. Cine face acum ancheta internă, care sunt obiectivele acesteia și când se va finaliza?

R: În acest moment sunt verificări în curs, fie interne, fie efectuate de alte entități publice, obiectivele fiind analizarea situației beneficiarilor, modalitatea de asigurare a serviciilor sociale, identificarea soluțiilor de remediere a disfuncționalităților, etc.

5. În situația în care directoarea CRSS Războieni nu a înțeles să demisioneze, cine are atribuții s-o demită, având în vedere că explicația ”infirmierul era în concediu de odihnă” este un motiv mai mult decât întemeiat?

R: Potrivit Codului Muncii și Regulamentului de Organizare și Funcționare al DGASPC Neamț, demiterea din funcție a directorului unui centru cu personalitate juridică aflat în structura DGASPC Neamț este atributul directorului general al DGASPC Neamț, după parcurgerea prevederilor legale din Codul Muncii referitoare la răspunderea disciplinară (art. 247 și următoarele din Legea 53/2003 republicată). Conform art.251, al. 1 din Legea 53/2003, nici o sancțiune disciplinară, cu excepția avertismentului scris, nu poate fi dispusă mai înainte de efectuarea unei cercetări disciplinare prealabile. În acest moment este în curs o cercetare disciplinară prealabilă.

Cristina Mircea